Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
der Z Verlag GbR (Inhaber Marcel und Michael Zaremba), Moerser Str. 241a, 47198 Duisburg

1. GELTUNGSBEREICH

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Z Verlag GbR(nachfolgend „Z Verlag“) haben für alle Verträge Gültigkeit, die von Verbrauchern oder Unternehmern mit dem Z Verlag zum Zwecke des Erwerbs sowie der Lieferung von Waren aus dem Online-Shop des Z Verlages abgeschlossen werden. Der Einbeziehung von Kundenbedingungen wird ausdrücklich widersprochen, insofern nicht etwas anderes als vereinbart gilt.

1.2 Als Verbraucher im Sinne dieser AGB gilt jede natürliche Person, die Rechtsgeschäftemehrheitlich weder zum Zwecke ihrer gewerblichen noch beruflichen oder selbständigenTätigkeit abschließt. Unternehmer im Sinne dieser AGB sind juristische sowie natürlichePersonen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die im Sinne ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handeln, wenn Rechtsgeschäfte abgeschlossen werden.

1.3 Diese AGB gelten für Verträge für die Lieferung physischer und/oder digitaler Produkte.

1.4 Einige Produktdarstellungen verweisen auf Online-Shops anderer Anbieter, über die die angezeigten Produkte bezogen werden können. In diesen Fällen greifen die AGB des jeweils anderen Shop-Betreibers.

Der Z Verlag behält sich zu jedem Zeitpunkt Änderungen oder Modifizierungen dieser AGB sowie das Hinzufügen oder Entfernen von Textpassagen dieser Nutzungsbedingungen vor. Die aktuell gültige Fassung dieser AGB ist auf der Webseite des Z Verlags einzusehen. Es liegt im Ermessen des Kunden, sich über Änderungen und Ergänzungen auf dem Laufenden zu halten.

2. VERTRAGSSCHLUSS / BEZAHLUNG

2.1 Die Darstellung der Artikel im Online-Shop stellt kein rechtliches bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an den Kunden, uns ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Dieses Angebot kann der Kunde durch Einlegen der gewünschten Artikel in den virtuellen Warenkorb und das Absenden der Bestellung mit den in den Warenkorb gelegten Artikeln mit dem Klick auf den Button „Jetzt Kaufen!“ an uns abgeben. Mit der Bestellbestätigung versteht sich das Angebot des Kunden als angenommen und akzeptiert. Ergänzungen und/oder Änderungen der Vereinbarung haben ausschließlich schriftlich zu erfolgen.

2.2 Mit dem Kauf wird dem Kunden zum persönlichen Gebrauch das einfache, nicht übertragbare Nutzungsrecht der erworbenen Produkte übertragen. Eine Nutzung durch Dritte ist ausgeschlossen.

2.3 Weitere digitale Produkte wie Audio- oder Textdateien können von Kunden mit Hilfe eines Internetzugangs heruntergeladen und dauerhaft gespeichert werden.  

2.4 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, wahlweise per:

Banküberweisung
PayPal
Sofort-Überweisung
Kreditkarte

Wurde Vorkasse gewählt, ist der Auftragsbestätigung unsere Bankverbindung zu entnehmen. Innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungserhalt muss der Rechnungsbetrag auf das Konto des Z Verlags überwiesen worden sein.

Bei Kreditkartenzahlung erfolgt die Kreditkartenbelastung entweder mit dem Versand der bestellten Ware oder dem Kauf zum Download digitaler Produkte.

3. PREISE, VERSANDKOSTEN

3.1 Bei den auf den Produktseiten genannten Preisen handelt es sich um Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (separat ausgewiesen auf der Rechnung).

3.2 Die Höhe der Versandkosten wird auf der Rechnung als zusätzliches Posten angegeben.

4. LIEFERUNG, EIGENTUMSVORBEHALT

Der Kaufpreis ist im Voraus, also vor Warenlieferung, zu zahlen. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Z Verlags.

5. GEWÄHRLEISTUNG

5.1 Werden Mängel durch den Kunden verursacht, ist die Gewährleistung vonseiten des Z Verlags ausgeschlossen. Das gilt insbesondere bei unsachgemäßer Handhabung. Liegt bei einem gelieferten Artikel ein offensichtlicher Herstellungs- oder Materialfehler vor, hat der Kunde dies unverzüglich schriftlich per E-Mail (kundenservice@zverlag.com) anzuzeigen und mit geeignetem Fotomaterial (möglichst in digitaler Form) zu belegen.

5.2 Wir geben keine Garantie dafür, dass der Kunde mit unseren Produkten, sei es durch Nutzung oder Umsetzung, entsprechende „Erfolge“ erzielen wird.

6. HAFTUNG

6.1 Wurden wesentlicher Vertragspflichten verletzt, haftet der Z Verlag ausschließlich für vertragstypische, vorhersehbare Schäden, vorausgesetzt, dass diese im Zuge leichterFahrlässigkeit verursacht wurden.

6.2 Der Z Verlag gibt keine Garantie, dass eine mobile Datenkommunikation nach aktuellem Stand der Technik jederzeit fehlerfrei funktioniert und verfügbar ist. Insofern haftet der Z Verlag auch nicht für eine instabile oder unterbrochene Verfügbarkeit des Mobilshops und der dort offerierten Dienstleistung.

7. WIDERRUFSBELEHRUNG

7.1 Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die 14-tägige Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag der Inbesitznahme der Ware durch den Kunden oder eine benannte dritte Person, die nicht Beförderer ist. Zur Ausübung des Widerrufrechts ist vom Kunden eine eindeutige Absichtserklärung an den Z Verlag GbR, Moerser Straße 241 a, 47198 Duisburg (postalisch oder per E-Mail an kundenservice@zverlag.com) zu übermitteln, aus der hervorgeht, dass er den Vertrag widerrufen möchte. Die Erklärung muss mindestens die Angaben des beigefügten Muster-Widerrufsformulars enthalten. Die Widerrufsfrist ist gewahrt, wenn der Widerruf vor Ablauf der Frist versendet wird.

7.2 Folgen des Widerrufs:
Wird der Vertrag widerrufen, hat der Z Verlag alle Zahlungen für diesen Auftrag inklusive Lieferkosten unverzüglich zurückzuzahlen, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt des Widerrufs.

7.3 Bis zum Erhalt der zurückgesandten Ware kann der Z Verlag die Rückerstattung verweigern. Der Kunde muss die Ware innerhalb von 14 Tage nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Wird die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurückgesandt, ist die Frist in jedem Falle gewahrt. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

7.4 Wird an der zurückgesandten Ware ein Wertverlust festgestellt, der darauf zurückzuführen ist, dass der Kunde aufgrund der Überprüfung von Eigenschaften, Funktionsweise und Beschaffenheit in unnötiger Art und Weise mit der Ware umgegangen ist, muss der Kunde für den durch ihn verursachten Wertverlust aufkommen.

7.5 Das Widerrufsrecht ist gemäß § 312g BGB nur gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB)gültig. Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn es sich bei einem Kunden im Sinne § 14 BGB nicht um einen Verbraucher handelt.

7.6 Muster Widerrufformular

Soll der Vertrag widerrufen werden, ist nachstehendes Formular auszufüllen und an den Z Verlag gemäß Punkt 7.1. dieser AGB zurückzusenden. Das ausgefüllte Widerrufformular ist zu richten an:

Z Verlag GbR (Inhaber Marcel und Michael Zaremba)
Moerser Str. 241a
47198 Duisburg

Hiermit widerrufe ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am:
Erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum, Unterschrift des/der Verbraucher(s)

Das Widerrufsrecht für versiegelte Produkte erlischt bei beschädigtem oder aufgebrochenem Siegel.

8. LIEFER- UND VERSANDBEDINGUNGEN

8.1 Die Warenlieferung wird vom Z Verlags auf dem Versandweg durchgeführt. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt der Versand an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.

8.2  Muss das Transportunternehmen wegen Unzustellbarkeit der Ware beim Kunden die Ware an den Z Verlag zurückschicken, trägt hierfür der Kunde die Kosten.

8.3 Aus logistischen Gründen ist die Abholung der bestellten Ware beim Z Verlag nicht möglich.

8.4 Die Überlassung digitaler Inhalte an den Kunden erfolgt ausschließlich in elektronischer Form; entweder per E-Mail oder per Download.

8.5 Soll die bestellte Ware in Länder außerhalb der EU geliefert werden, können eventuell zusätzliche Kosten entstehen, die der Z Verlag nicht zu vertreten und daher vom Kunden zu tragen sind. Hierunter fallen unter anderem Kosten für den Geldtransfer durch Kreditinstitute (beispielsweise Wechselkurs- oder Überweisungsgebühren) sowie Einfuhrabgaben (Zölle). Zusatzkosten bezogen auf den Geldtransfer können auch dann anfallen, wenn die Lieferung innerhalb der EU erfolgt, die Zahlung durch den Kunden jedoch von einem Land außerhalb der EU veranlasst wurde.

9. DATENSCHUTZ

Wir schätzen das Vertrauen unserer Kunden. Deshalb lassen wir äußerste Sorgfalt walten, umdie persönlichen Daten unserer Kunden jederzeit vor Zugriffen Unbefugter zu bewahren. Weitere Hinweise hierzu sind in unseren Datenschutzbestimmungen nachzulesen.

10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen davon nicht berührt.
Für Verträge zwischen dem Z Verlag und unseren Kunden gilt ausschließlich deutsches Recht, und zwar unter Ausschluss des UN-Übereinkommens bezüglich des internationalen Warenkaufs.

11. INFORMATIONEN ZUR ONLINE-STREITBEILEGUNG

Von der EU-Kommission wurde zur „Online-Beilegung von Streitigkeiten“ die sogenannte „OS-Plattform“ entwickelt. Streitigkeiten, die aufgrund von vertraglichen Verpflichtungen aus online abgeschlossenen Kaufverträgen entstehen, können über diese Plattform außergerichtlich beigelegt werden. Die OS-Plattform ist im Internet unter nachfolgendem Link erreichbar:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Der Z Verlag zieht es vor, Anliegen jeglicher Art im direkten Austausch mit seinen Kunden zu regeln. Deshalb haben wir entschieden, an diesem Streitbeteiligungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teilzunehmen.

Bitte nehmen Sie bei Fragen und Problemen jederzeit direkt mit uns Kontakt auf:

Z Verlag GbR 
Moerser Str. 241a
47198 Duisburg
kundenservice@zverlag.com